Conciergerie Airbnb à CasablancaVotre bien. Nos services. Votre sérénité.

Astokeys gère votre location courte durée de A à Z : création et optimisation de l’annonce sur Airbnb, Booking et Expedia, accueil des voyageurs, ménage et blanchisserie, maintenance, tarification dynamique et communication avec les voyageurs 7j/7.

Notre commission est de 20 % des revenus générés par votre logement. Les frais de ménage sont à la charge du voyageur. Nous ne gagnons que lorsque votre logement génère des revenus.

Non. Nos contrats sont sans engagement de durée : vous restez avec Astokeys parce que les résultats vous conviennent, pas parce qu’un contrat vous y oblige.

Vous pouvez demander la résiliation à tout moment. Dès qu’elle est effective, nous n’acceptons plus aucune nouvelle réservation : seuls les séjours déjà confirmés sont honorés, par respect pour les voyageurs et pour préserver la note de votre annonce.

C’est un choix assumé. Nous avons confiance dans la qualité de notre gestion, et nous préférons mériter votre confiance chaque mois.

Non. Nous nous occupons de l’accueil des voyageurs (en ligne ou sur place), du ménage, du linge et des petites interventions. Vous gardez la vue d’ensemble, nous gérons le quotidien.

Oui. Avec notre offre d’ameublement clé en main, nous prenons en charge le mobilier, l’électroménager, le linge, les équipements voyageurs, la serrure connectée et la décoration. Le budget est défini avec vous selon le logement et le niveau de gamme souhaité.

Nous ne laissons pas entrer n’importe qui : chaque demande de réservation est analysée. Nous vérifions l’identité du voyageur, ses séjours précédents et les avis laissés par les autres hôtes, et nous privilégions les voyageurs déjà bien notés. Les fêtes, les événements et les nuisances sont strictement interdits.

Si une casse survient malgré tout, nous nous occupons de tout : réunir les preuves, réclamer le remboursement au voyageur et effectuer les démarches auprès de la plateforme. Pour les réservations Booking, Expedia et en direct, une caution est demandée à chaque voyageur. Pour les réservations Airbnb, la Garantie dommages des hôtes AirCover peut couvrir certains dommages jusqu’à 3 millions de dollars US, selon les conditions d’Airbnb.

Chaque réservation est nominative, payée à l’avance et limitée à des dates précises. Nous suivons les arrivées et les départs, et nous rappelons systématiquement l’heure de départ aux voyageurs.

En cas de retard ou de comportement anormal, nous intervenons rapidement et contactons la plateforme, ainsi que les autorités compétentes si la situation l’exige.

Notre travail ne se limite pas à publier une annonce. Nous optimisons les photos, le titre, la description, les équipements mis en avant et le positionnement de votre logement.

Nous ajustons aussi régulièrement vos prix selon la demande, la saison, les événements et les tarifs des logements concurrents, pour remplir votre calendrier sans brader votre bien.

Tous les revenus sont traçables : les réservations sont enregistrées sur les plateformes, et vous les suivez en temps réel depuis votre espace propriétaire en ligne et notre application mobile. Vous y retrouvez un reporting clair, qui détaille le chiffre d’affaires généré, les commissions des plateformes, les frais de ménage et de linge, la commission Astokeys et le montant net qui vous revient.

Vous savez ainsi exactement comment fonctionne votre logement et comment chaque montant est calculé.

Une procédure de ménage précise est appliquée après chaque départ, et le logement est contrôlé régulièrement : propreté, linge, équipements et état général du mobilier.

Cette présence fréquente permet aussi de repérer rapidement une casse, une fuite ou un problème technique, avant que la situation ne s’aggrave.

Cela dépend du quartier, de la taille, de l’équipement et de la saison. Le plus simple est de demander notre audit gratuit : vous remplissez un court formulaire et nous revenons vers vous sur WhatsApp avec une estimation adaptée à votre bien.

Avant de commencer, nous estimons de façon réaliste le potentiel de votre logement selon son emplacement, ses équipements, la concurrence et la demande. Notre objectif n’est pas de vous promettre des revenus irréalistes, mais de vérifier que la location courte durée est vraiment intéressante pour votre bien.

Vous gardez en plus davantage de souplesse qu’avec une location longue durée.